112´ye gelen gereksiz çağrılar saç-baş yolduruyor
Sim kartını denemek için 112´yi arayan da var, ‘Tüpüm gaz kaçırıyor, nasıl yardımcı olabilirsiniz´ diye soranda. ‘Burada çok ölü var, çünkü mezarlıktayım´ diyerek dalga geçmek için arayan bile var.
Tarih: 5.12.2018 08:45:13/ 969okunma / 0yorum

Sinan AYDIN

 

112 Acil´e yapılan aramaların yüzde 95´inin asılsız olduğu açıklanarak, vatandaşların gereksiz yere bu hattı meşgul etmemeleri istendi. Bakanlık verilerine göre 112´yi amacı dışında arayan vatandaşların istekleri ise, görevlilere saç-baş yolduruyor. Sim kartını denemek için 112´yi arayan da var, ‘Tüpüm gaz kaçırıyor, nasıl yardımcı olabilirsiniz´ diye soranda. 112´nin kaç dakikada geleceğini merak edip yalan ihbarda bulunan da var, ‘Burada çok ölü var, çünkü mezarlıktayım´ diyerek dalga geçmek için arayanlarda.  Sağlık Bakanlığı, illerdeki İl Müdürlükleri aracılığı ile 112 Acil telefonunun gereksiz yere aranmaması konusunda duyuru ilanları yayımladı.

 

EN ÇOK OYUN OYNAYAN ÇOCUKLAR VE EVDE YALNIZ OLANLAR 112´Yİ GEREKSİZ MEİGUL EDİYOR

 

112 Komuta Kontrol Merkezi´ne bir günde gelen 14 bin çağrının geldiğini ve yüzde 95´inin gereksiz çağrılar olduğunu belirten yetkililer, 112´yi en çok meşgul eden kişilerin ise oyun oynayan çocuklar ile evde yalnız olup canı sıkılan kişiler olduğu tespitine yer verdi. Asılsız çağrıların arasında pin kodu soran, sevgilisinden ayrıldığı için ambulans isteyenler bile bulunuyor. Arayanlar arasında ambulans hizmetinden memnun kaldığı için teşekkür edenler de var. Kayıt altına alınan çağrılarda, çocukların işletme amaçlı 112´yi sık sık aradığı belirtilirken, acil olmayan rahatsızlıklar için, pin kodunu unuttuğu için, sevgilisinden ayrıldığı için 112´yi arayan yetişkinler de bulunuyor. 112 Komuta Kontrol Merkezine çok sayıda teşekkür telefonu da geliyor. Merkez çalışanları yoğunluk sebebiyle bu teşekkürlerin internet üzerinden iletilmesi gerektiğini belirtiyor.

 

´TÜPÜM KAÇIRIYOR, NASIL YARDIMCI OLABİLİRSİNİZ?´

 

112 Komuta Kontrol Merkezi çalışanlarının kayıt altına alınan çağrılarla ilgili verdiği bilgiler doğrultusunda, gereksiz yere 112´yi meşgul eden kişilerin soruları ve istekleri de duyanları şaşkına çeviriyor. Bir çalışanın bir günde tek başına bin 200 civarında çağrıya cevap verdiğini belirten yetkililer, ‘‘Günde yaklaşık 14 bin çağrı ile karşılıyoruz. Tek başımıza yaklaşık bin 200 civarında çağrıya cevap veriyoruz. Bunların çoğunluğu asılsız. Gerçekten ambulansa ihtiyaç duyulmayan çağrıların arasında daha önce verdiğimiz hizmet nedeniyle teşekkür etmek isteyenler de var fakat ambulans bekleyen hastalara hizmet verebilmemiz açısından sadece duyarlılıkları nedeniyle teşekkür edip kapatmak zorunda kalıyoruz" dedi.

"Bankamatikten para çekmek istiyorum", "Tüpüm kaçırıyor, nasıl yardımcı olabilirsiniz?" gibi ihbarlar da aldıklarını kaydeden görevliler,  acil hastalara daha iyi hizmet verebilmek için vatandaşların duyarlı davranması gerektiğini söylüyor.

 

´KAÇ DAKİKADA GELECEĞİNİ MERAK EDİP ARAYAN VAR´

 

Bir günde tek başına cevap verdiği binin üzerinde çağrıdan sadece 50 ya da 60´ının acil vaka olduğunu vurgulayan bir 112 çalışanı ise, "Bunun dışında kalan 950 çağrı asılsız oluyor. Yaşlılar genellikle pin kodunu sormak için arıyor. Elektrik ve su arızaları için arayanlar var. 112´nin ne olduğunu bilmeyip polis ve itfaiye ile karıştıran çok kişi var. Gerçek vaka gibi davranıp asılsız çıkan çok olayla karşılaşıyoruz. Ambulans gerekmediği halde karın ağrısı, baş ağrısı, diş ağrısı için arayanlar da oluyor. Sevgilisinden ayrıldığı için ambulans isteyen bile oluyor. ´Ambulansa ihtiyacımız yok ama acaba kaç dakikada gelecek diye merak ettiğimiz için aradık´ diyen de çıkıyor. Hastasına müdahale ettiğimiz, hastaneye naklettiğimiz hasta yakınları da teşekkür için arıyor. Onlara da acil bekleyen hastalar nedeniyle vakit ayıramıyoruz" diye konuştu.

 

´BURADA ÇOK ÖLÜ VAR, ÇÜNKÜ MEZARLIKTAYIM´

 

Merkez çalışanlarından bir başka görevli ise, 112´yi arayan hasta yakınlarını açık adres vermeleri konusunda uyardı. Görevli, "Ambulans çağıran kişinin bulunduğu adresi iyi bilmesi gerekiyor. Sorduğumuzda ´bir dakika bekleyin´ diyen oluyor ama o sırada süre uzuyor. Buzdolaplarının üstünde pidecilerin, dönercilerin adresleri yazar ama insanların birçoğu ev adreslerini bilmiyor. Bazen aynı numara arka arkaya bizi arayabiliyor. Biz bu kişileri emniyete bildiriyoruz. Asılsız çağrılar yüzünden hastalara daha hızlı hizmet veremeyebiliyoruz. Bizim için bir dakikanın bile önemi var. Gereksiz çağrılar çocuklar tarafından da çok yapılıyor. Bir keresinde bir çocuk arayıp, ´burada bir sürü ölü var´ dedi. Nereden aradığını sordum, ´ölüler var, çünkü mezarlıktayım´ deyip güldü" diye konuştu. Sağlık Bakanlığı, 112 Acil sağlık hizmeti numarasının gereksiz yere meşgul edilmemesi için uyarılarını sürdürürken, tespit edilen kişilere yönelik te cezai müeyyide uygulanmaya devam edeceği konusunda hatırlatma da bulundu.








Kaynak:

Anahtar Kelimeler: gelen gereksiz çağrılar yolduruyor
Okuyucu Yorumları (0 yorum)
Adınız Soyadınız *
E-Posta *
 
Telefon
Güvenlik *
Yenile
 
Yorumunuz *
Kars´ta Sedanur cinayeti: DNA örnekleri eşleşti
Kars´ta Sedanur cinayeti: DNA örnekleri eşleşti
Kars´ta kaybolduktan 7 gün sonra cesedi bulunan 9 yaşındaki Sedanur Güzel cinayetiyle ilgili soruşturmada Adli Tıp raporu dosyaya girdi. Sedanur´un tırnak arasından alınan doku ile tutuklu zanlılardan E.B.´nin DNA örnekleri eşleşti.
Tıkalı burun uykusuzluk sebebi
Tıkalı burun uykusuzluk sebebi
Op.Dr. Bahadır Baykal, tıkalı burunun uykusuzluk sebebi olduğunu söyledi.
Erzurum´un 500 yıllık geleneği Binbir Hatim başladı
Erzurum´un 500 yıllık geleneği Binbir Hatim başladı
Erzurum´u doğal afetlerden korumak için Pir Ali Baba tarafından yaklaşık 500 yıl önce başlatılan ‘Binbir Hatim´ geleneğine bu yıl da devam edildi. Pir Ali Baba türbesinde başlayan gelenekte, tekbirler eşliğinde 6 at üzerindeki hafızlar, Pir Ali Baba´nın yaşadığı dönemde hafızlarla at üstünde Kur´an-ı Kerim okuyarak şehri dolaşmasını canlandırdı.
Erzurum Ticaret Borsası Başkanlığı´ndan üyelerine indirim jesti
Erzurum Ticaret Borsası Başkanlığı´ndan üyelerine indirim jesti
Erzurum Ticaret Borsası, hükümetin açıkladığı “Enflasyonla Topyekûn Mücadele Programı” çerçevesinde başlatılan indirim kampanyasına üyeleriyle birlikte destek vermeye devam ediyor.
Yüz estetiğinde ´´endoskopi´´ avantajı
Yüz estetiğinde ´´endoskopi´´ avantajı
Doç.Dr. Karaca Başaran, yüz estetiğinde ‘endoskopi´ avantajının olduğunu söyledi.
Mehmet Özdilek: “Ersun Yanal´ın Fenerbahçe maçında takımın başında olması bizi etkilemez”
Mehmet Özdilek: “Ersun Yanal´ın Fenerbahçe maçında takımın başında olması bizi etkilemez”
Spor Toto Süper Lig´in 16. haftasında deplasmanda Fenerbahçe ile karşılaşacak olan B.B. Erzurumspor´da Teknik Direktör Mehmet Özdilek, "Ersun Yanal´ın Fenerbahçe maçında takımın başında olması bizi etkilemez “dedi.
112 Acil ekipleri kışa hazır
112 Acil ekipleri kışa hazır
Erzurum İl Sağlık Müdürlüğü, 112 Acil Komuta Merkezi´ne bağlı istasyonlarda faaliyet gösteren acil sağlık ekipleri kış hazırlıklarını tamamladı.
B.B Erzurumspor´dan başsağlığı mesajı
B.B Erzurumspor´dan başsağlığı mesajı
Türkiye Futbol Federasyonu ve Süper Lig kulüpleri, Ankara´da yaşanan tren kazasında hayatını kaybedenler için baş sağlığı mesajları yayınladı.
PFDK´dan B.B Erzurumspor´a seyirci cezası
PFDK´dan B.B Erzurumspor´a seyirci cezası
Profesyonel Futbol Disiplin Kurulu (PFDK), Büyükşehir Belediye Erzurumspor´a Evkur Yeni Malatyaspor maçındaki kötü ve çirkin tezahurat gerekçesiyle ceza verdi.
Erzurumspor – FB maçını Aydınus yönetecek
Erzurumspor – FB maçını Aydınus yönetecek
Spor Toto Süper Lig´in 16. Haftasında Büyükşehir Belediye Erzurumspor´un deplasmanda oynayacağı Fenerbahçe karşılaşmasını Fırat Aydınus yönetecek.
Büyükşehir´den dev hizmet: Erzurum kitaplığı
Büyükşehir´den dev hizmet: Erzurum kitaplığı
Erzurum Büyükşehir Belediyesi yeni bir kültür projesini daha hayata geçirdi. Büyükşehir Belediyesi Kültür ve Sosyal İşler Daire Başkanlığı tarafından gerçekleştirilen proje kapsamında Erzurum ile ilgili yazılan kitaplar Erzurum Kitaplığı kapsamında tek bir çatı altında toplandı.
   Sağlıkçılara Neonatal Resusitasyon Uygulayıcı Eğitimi Verildi
Sağlıkçılara Neonatal Resusitasyon Uygulayıcı Eğitimi Verildi
Erzurum Sağlık İl Müdürlüğü, kurumda görevli personele yönelik eğitim toplantıolarını sürdürüyor. 1-7 Aralık Acil Sağlık Hizmetleri Haftası etkinlikleri kapsamında Erzurum İl Sağlık Müdürlüğü tarafından Neonatal Resusitasyon Uygulayıcı Eğitimi düzenlendi.
Erzurum ekonomisinde mükellef bereketi
Erzurum ekonomisinde mükellef bereketi
Maliye Bakanlığı Gelir idaresi Başkanlığı 2018 Kasım dönemi faal vergi mükellefi verilerini paylaştı.
Cemre Tur´la Doğu Ekspresi sefası
Cemre Tur´la Doğu Ekspresi sefası
Erzurum´un en prestijli seyahat acentelerinden birisi olan Cemre Tur, Doğu Ekspresi ile Kars turlarına başlıyor.
Ali Hoca dünya ikincisi oldu
Ali Hoca dünya ikincisi oldu
Kuran-ı Kerim´i dünyada en iyi okuyan ikinci adam Erzurumlu Ali Turhan hoca oldu.
Otomobil ile midibüs çarpıştı: 8 yaralı
Otomobil ile midibüs çarpıştı: 8 yaralı
Ardahan´ın Göle ilçesinde, otomobil ile yolcu midibüsünün çarpması sonucu meydana gelen kazada, 8 kişi yaralandı.
Cumhurbaşkanı Erdoğan İkinci 100 Günlük Eylem Planı´nı açıkladı
Cumhurbaşkanı Erdoğan İkinci 100 Günlük Eylem Planı´nı açıkladı
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, "Cumhurbaşkanlığı İkinci 100 Günlük İcraat Programı"nı açıkladı.
Özakalın, ‘İZDES´ toplantısına katıldı
Özakalın, ‘İZDES´ toplantısına katıldı
İçişleri Bakanlığı´nın İZDES (İzleme Değerlendirme Sistemi) Projesi kapsamında Erzurum´a bir çalışma ziyareti gerçekleştiren İçişleri Bakan Yardımcısı İsmail Çataklı, programının öğleden sonraki bölümünde, Palandöken Kaymakamlığı´nda düzenlenen, ‘Bakanlık İcraat Sunumu ve Koordinasyon Toplantısı´na başkanlık etti.
İçişleri Bakan Yardımcısı Çataklı: “Erzurum önemli bir merkezimiz”
İçişleri Bakan Yardımcısı Çataklı: “Erzurum önemli bir merkezimiz”
İçişleri Bakan Yardımcısı İsmail Çataklı, " Bakanlığımızın görmüş olduğu hizmetleri daha etkin, verimli, hızlı ve yüksek kalitede vatandaşın memnuniyetini esas alarak sürdürebilmesi maksadıyla bir izleme ve değerlendirme çalışması yapıyoruz. Erzurum sadece güvenlik açısından değil hem göç, hem de afet yönetimi bakımından önemli bir merkezimiz " dedi.
Erzurum´da Anka Temel Personel Eğitimi
Erzurum´da Anka Temel Personel Eğitimi
Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Çocuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü tarafından Türkiye genelinde başlatılan Anka Temel Personel Eğitimi kapsamında Erzurum´da eğitim programı düzelendi.
İçişleri Bakan Yardımcısı Çataklı, Erzurum´da
İçişleri Bakan Yardımcısı Çataklı, Erzurum´da
İçişleri Bakan Yardımcısı İsmail Çataklı, kamu hizmetlerinin daha hızlı, verimli ve ekonomik şekilde verilmesi amacıyla İçişleri Bakanlığı tarafından uygulanan İzleme Değerlendirme Sistemi (İZDES) toplantısına katılmak üzere Erzurum´a geldi.
Çok Okunanlar
Çok Yorumlananlar
Başlangıç Tarihi
Bitiş Tarihi
Erzurum için namaz vakitleri
İmsak Güneş Öğle İkindi Akşam Yatsi
05:43 07:28 12:27 14:51 17:09 18:41
Salatalık bir sebze değil, meyvedir.

İlginç Bilgiler 8
Üzerinize veya halıya kahve dökülürse, lekeyi soğuk suyla ıslattıktan sonra hemen birkaç damla gliserin ile çitileyin.

Kahve Dökülürse