www.erzurumgunebakis.com / Nejmi AKBAŞ
Son günlerde birçok vatandaş, cep telefonu hatlarının yavaşlamasından ve internet bağlantısındaki aksamalardan şikâyet ediyor.
Özellikle büyük şehirlerde akşam saatlerinde yoğunlaşan yavaşlama, vatandaşları hem iş hem de günlük iletişimde zor durumda bırakıyor.
Yetkililerden Açıklama Bekleniyor
Görüşlerini paylaşan bazı kullanıcılar, faturalarını düzenli ödemelerine rağmen bağlantı kalitesinin giderek kötüleştiğini ve bu durumun mağduriyet yarattığını belirtiyor. Operatör firmalarına yapılan şikâyetlerin arttığı, çağrı merkezlerinin ise yoğunluk nedeniyle taleplere geç dönüş yaptığı ifade ediliyor.
Kesinti mi, Altyapı Sorunu mu?
İnternet uzmanları, yoğun kullanım saatlerinde yaşanan yavaşlamaların genellikle altyapı yetersizliğinden kaynaklandığını belirtirken, bazı bölgelerde bakım ve güncelleme çalışmalarının da etkili olabileceğine dikkat çekiyor. Vatandaşlar ise operatörlerden daha şeffaf bilgi paylaşımı ve kalıcı çözüm bekliyor.
