www.erzurumgunebakis.com / Dilan ÇOŞKUN

Tüketici haklarını güçlendirmeye yönelik önemli bir adım daha atıldı. Satın alınan ürünlerde koşulsuz iade süresi 30 güne çıkarıldı. Yeni düzenlemeye göre, tüketiciler herhangi bir gerekçe göstermeksizin aldıkları ürünleri 30 gün içinde iade ederek ücretin tamamını geri alabilecek.

Yetkililer tarafından yapılan açıklamada, bu düzenlemenin özellikle internetten yapılan alışverişlerde tüketici mağduriyetlerini azaltmayı hedeflediği belirtildi. Tüketicinin korunması kapsamında hayata geçirilen bu uygulama, hem fiziksel mağazalarda hem de e-ticaret platformlarında geçerli olacak.

Yeni sistemle birlikte satıcılar, iade talebinde bulunan tüketiciden neden belirtmesini isteyemeyecek. Ürün, belirlenen süre içerisinde eksiksiz ve hasarsız şekilde iade edildiği takdirde, ücretin tamamı herhangi bir kesinti yapılmaksızın geri ödenecek.

Tüketiciler ise uygulamayı olumlu karşılarken, tüketici bilincinin artırılması adına bu tür adımların devam etmesi gerektiğini vurguladı.