www.erzurumgunebakis.com / Muhammet YILMAZ
Güncellenen uygulama, kullanıcı dostu ara yüzü ve eklenen yeni özellikleriyle vatandaşların fahiş fiyatları anında bildirmesini ve yetkili mercilerin hızlı müdahale etmesini kolaylaştıracak.
Anında Şikayet Etme İmkanı
HFA Mobil Uygulaması, vatandaşların karşılaştıkları haksız fiyat artışlarını detaylı bilgi ve görsellerle destekleyerek doğrudan ilgili yetkililere iletmelerine olanak tanıyor. Özellikle gıda, giyim, elektronik ve temel ihtiyaç ürünlerinde karşılaşılan fahiş fiyat artışlarının önüne geçmek için etkin bir şekilde kullanılacak olan uygulama, tüketici mağduriyetlerini en aza indirmeyi hedefliyor.
Haksız Fiyat Artışlarına Hızlı Müdahale
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamaya göre, uygulama üzerinden yapılan tüm bildirimler titizlikle incelenecek. Gerekli görülen durumlarda haksız fiyat artışı yapan işletmelere cezai yaptırımlar uygulanacak ve piyasa dengesini bozan fiyat artışlarına hızlı müdahale edilecek. Bakanlık, ilgili kurumlarla koordineli bir şekilde çalışarak tüketici haklarını korumayı ve adil rekabet ortamını sağlamayı amaçlıyor.
Uygulamanın Yenilikleri Neler?
Güncellenen HFA Mobil Uygulaması, kullanıcıların şikayetlerini daha detaylı bir şekilde iletebilmeleri için yeni özelliklerle donatıldı. Artık kullanıcılar, şikayetlerini desteklemek amacıyla 5 farklı fotoğraf ekleyebilecek ve konum bildirimi yapabilecekler. Bu sayede şikayetlerin daha hızlı değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması sağlanacak.
HFA Mobil Uygulaması Nasıl İndirilir ve Kullanılır?
Vatandaşlar, Apple Store ve Google Play üzerinden ücretsiz olarak indirebilecekleri HFA Mobil Uygulaması'na e-Devlet hesapları ile giriş yapabilecekler. Şikayetlerini hızlıca iletebilecekleri bu platform, aynı zamanda tüketicilerin haklarını korurken işletmelerin de adil fiyat politikalarını benimsemelerine katkı sağlayacak.
Ticaret Bakanlığı, HFA Mobil Uygulaması’nın yaygınlaşmasıyla birlikte piyasa dengesinin korunmasını, haksız fiyat artışlarının önlenmesini ve tüketici mağduriyetlerinin azaltılmasını hedefliyor.
