www.erzurumgunebakis.com / Dilan ÇOŞKUN
Havayolu şirketlerinin teknik ve operasyonel nedenlerle yaşanan uçuş rötarlarında yolculara tazminat ödemesi artık zorunlu hale getirildi. Karara göre, rötar süresine ve mağduriyete bağlı olarak yolculara 100 ile 600 Euro arasında tazminat ödenecek.
Uygulamanın, özellikle uzun süreli gecikmelerden etkilenen yolcuların mağduriyetini gidermeyi amaçladığı belirtilirken, hava yolu şirketleri de bu yeni düzenlemeye uymakla yükümlü olacak. Karar, hem yurt içi hem de uluslararası uçuşlarda geçerli olacak şekilde düzenlendi.
Söz konusu tazminat ödemelerinin, yolcuların haklarını koruma adına önemli bir adım olduğu ve havayolu taşımacılığında hizmet kalitesinin artırılmasına katkı sağlayacağı öngörülüyor.
