ERZURUM'DA TÜKETİCİ BİLİNCİ ARTIYOR

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Erzurum Şubesi Başkanı Gamze İspirli, Erzurum'da tüketici bilincinin geçmişe göre arttığını ifade etti.

Tarih: 14.07.2023 17:33 Güncelleme: 15.07.2023 00:34
ERZURUM

www.erzurumgunebakıs.com /Muhammet Yılmaz 

Erzurum'da eğitim çalışmalarına ağırlık verdiklerini belirten İspirli, "Erzurum'da tüketici bilinci giderek artıyor. Geçmişe göre tüketici şikayetleri konusunda artış söz konusu. Anayasamız, 172'nci maddesinde yer alan 'Devlet, tüketicileri koruyucu ve aydınlatıcı tedbirler alır, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini teşvik eder' hükmü ile tüketicinin korunması konusunu Devlet güvencesine almıştır. Gerek anılan hüküm, gerekse 1987 yılında Avrupa Topluluğu'na yapılan tam üyelik başvurusundan sonra topluluk mevzuatına uyum çerçevesinde, tüketicinin korunmasına ilişkin düzenlemeler, Avrupa Topluluğu'nun tüketici odaklı yaklaşımı, tüketiciyi koruma politikaları ve Türk tüketicisinin yaşadığı sorunlar dikkate alınarak hazırlanan 14 Mart 2003 tarihinde Kanun 2014 yılı mayıs ayında yeniden düzenlenerek, 6502 sayılı kanun yürürlüğe girmiştir'' dedi.

İspirli, Tüketiciyi Koruma Derneği Erzurum Şubesi tarafından kadın kooperatiflerinde tüketici hakları eğitimleri verildiğini belirterek, kadınların bilinçlendirilmesinin toplumsal açıdan önemli olduğunu ifade etti.

SATILAN MAL GERİ ALINMAZ İFADESİ KANUNA AYKIRI 

Tüketicilere ayıplı mal ve hizmetlerle ilgili bilgi veren İspirli, "Yürürlükteki 6502 sayılı Kanun hükümleri gereğince, satın alınan mallar ile ilgili olarak, satın alınan mal ayıplı, kusurlu mal olmasa dahi, yapılan alışveriş yöntemine göre, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına haiz olunabilmektedir. "dedi.

İspirli ayıplı mal be hizmetler konusunda 6 aylık başvuru süresi olduğunu anımsatarak, şikayetler konusunda 175 nolu tüketici hattına, Ticaret Müdürlükleri ve kaymakamlıklara başvurular yapıldığını ifade etti. İspirli başvurularının yüzde 90'nın tüketici lehine çıktığını sözlerine ekledi.